【12月スケジュールの前に #93】
Re:color piece 斗真です。
ちょこっとだけ予約に関するお話させて下さい。
12月スケジュールまだですか？と
質問箱で沢山お問合せ頂きありがとうございます。
11月1週目には95%以上御予約が埋まってましたので
2週目には12月スケジュール出せたのですが…
当店は全店舗一、リピーター様向けの割引をしている店舗です。
どの店舗様も新規様向けの割引はあっても
ほとんどリピーター向けの割引はありません
あっても新規様割引以上をしているお店はほぼなく
当店は最大1万円割引を行っております
もちろん割引だけがすべてではありませんし
顧客満足度と割引の相関性は常に一定でないのも知っています。
ただお店を作る時に蒼馬とリピーター様を大切にしたいとリピーター様向けの各種割引を設けました
それは今も変わっていませんし
今後そのスタンスを変えるつもりもありません
そして3週間すごく悩みました。
ギリギリになってしまいましたが
12月は『リピーター様優先月間』とさせて頂きます。
御予約に関して新規様もリピーター様も
●日前から予約可能等のルールはありませんでしたが
12月に関しては『新規様のみ3日前からの予約受付』とさせて頂きます。
11月も10件近い新規様のお断りもしましたし
12月ご予約の機会損失にもなりますが…
リピーター様へのささやかなクリスマスプレゼントとして
受け取って頂けたらと思います。
来月でオープンから半年となります。
〝たった〟かもしれませんが、僕にとってそれはそれは濃い5ヶ月間でした。
年内最後、リピーター様にご挨拶して
2021年を締め括れたらと思っています。
新規様は御予約が取りづらいと思いますし
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
※注
○本条件は斗真のみ
○リピーター様：1度以上お会いさせて頂いた方
○東京への出張、旅行、里帰り等のピンポイント予約の場合はご相談下さい
○僕が地方出張へ行く際は新規様3日前予約の条件は不要です
斗真
斗真の写メ日記
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12月スケジュールの前に #93斗真
