【【大阪支店について】】- 水沢 恭輔（THE TOP)東京/愛知/大阪/出張ホスト

水沢恭輔、THETOPの応援ありがとうございます。

 

 

前の合同キャスで大阪店について説明してほしいというコメントがありました。またお客様からDMでのご質問もありました。

 

大阪店について説明がなかったことで、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。

 

THETOPは東京に拠点がありますが、ありがたいことにキャストが全国各地からのご指名をいただいています。

キャストの出張や遠征予定のポストも見ていただいていると思います。

 

 

そこで関東だけでなく日本各地でお客様が当店を利用していただきやすくするように支店を作りたいと考えました。

そのために昨年立ち上げたのが大阪店です。支店ができれば支店のキャストを指名いただければ交通費などが安くなりますし拠点があれば

キャストも増えてお客様に喜んでいただけると考えたからです。

 

大阪店の代表を募集したときに代表として在籍してくれるキャストが決まりました。

そこで大阪店をスタートさせることができました。

 

 

しかし、その後、大阪店代表のキャスト（赤嶺春）から東京に戻りたいという申し出がありました。

その時に、当店代表の僕の力不足で大阪店を継続させることが難しいと判断しました。

そこで大阪店は一度休止することに決めました。

現在は大阪支店は休店しています。

大阪からのご予約がある場合は、キャストが出張として受けさせていただいています。

 

 

大阪店代表には東京店での継続を期待しましたが大阪店代表との連絡が途絶えてしまったことにより難しいと判断しました。現在、大阪店元代表キャストは当店に在籍しておりません。

その後一緒に仕事ができなくなりましたが当時初めての当店の支店で代表を引き受けたいと言ってくれた大坂店元代表には本当に感謝しています。

 

 

大坂店について休店を早期に発表できなかった理由は、僕にとってお店を持つことや支店を作ることが長年の夢でした。念願の大阪店をせっかく立ち上げることができたので、すぐに休店にするのではなく新しい代表がみつかれば大阪店をできればこのまま存続させたい気持ちがありました。

 

 

 

もう一つ理由があります。

実はまだ発表していないのですがもう一つ当店からお店に関するお知らせがあります。それは4月下旬に発表する予定です。

（キャストの退店等ではありませんのでご安心ください。当店で新しい取り組みを計画しています）

色々と混乱させてしまうのでそのお知らせと合わせて発表しようかと考えていました。

 

 

 

当店を退店する際に連絡が取れなくなってしまうキャストがいます。

突然キャストに何か事情があって（本業の身バレ、体調不良、家族や友人などにバレた等）連絡が途絶える場合もありますし

何も言わずにキャストから連絡を取らなくなるケースがあります。

 

 

キャストに事情がある場合以外は、今まで、連絡が途絶えてしまったキャストがいることは代表である僕の力不足です。

代表としてキャストとの信頼関係を築くことができなかったからだと反省しています。

代表として自分のことを見つめなおし、運営スタッフやキャストと共に新体制で変えていくべきところを変えていこうと考えています。

今まで僕の力が及ばず退店したキャスト達には本当に申し訳なかったです。

 

 

 

今、在籍してくれているキャストに本当に助けられています。積極的な発信、様々な企画、お店への提案、そして運営やお店のサポートもしてくれます。キャスト達はお客様からも好評をいただいていて本当に嬉しいです。

 

 

そして多くのお客様に支えられています。皆様の存在が僕たちキャストの活力であり毎日頑張れる原動力です。 

 

 

大阪店や大阪店元代表の件でご迷惑をおかけしました皆様には深くお詫び申し上げます。

また元大阪店代表からの連絡が途絶えてしまったお客様にもご迷惑をお掛けしたことを心からお詫びします。

キャストと急に連絡が取れなくなることで悲しさや寂しさを感じさせてしまったと思います。

不安やご心配をおかけしてすみませんでした。

 

 

大阪店についてご報告が遅くなったことについてお詫びします。

申し訳ありませんでした。

 

 

今までの経験から学び、これからは初心に戻ってキャスト達と一緒に頑張り、お客様に喜んでいただけるような新しいTHETOPを作っていくことをお約束いたします。