こんにちは、シュウです
セラピストとして活動を始めて1年が過ぎて
初めの頃に比べたら、随分と仕事にも慣れてきたけれど
それでも毎回自分の未熟さを痛感することばかり
お客様とお別れしてから、もっとああすれば良かった、こうお伝えすれば良かったと、後悔してしまう
自分にとって100点満点の対応だったと思ったことはこれまで1度も無い
リピートをいただけたとしても
それはきっと100点満点に感じていただけたからではなくて、僕の今後の伸びしろに期待してくれているのだと思っている
今のままではダメだ
お客様の言葉や反応から、自分の足りない部分を見つけて真摯に受け止めて、少しずつでも改善していく
僕のやり方はこうだから、今のままでいいんだなんて、そんな考えをしたら、未来は無い
僕の大切なお客様を失わないためにも、とことん謙虚に、改善を続けよう
…と言いながら、実行し続けるのは中々難しいよね
いつもいつも、中々行動出来ない自分の弱さに嫌になる
言いっ放しにならないように、たくさん経験を重ねていこう
伸びしろがもう無いと、お客様に失望されてしまわないように…
シュウの写メ日記
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自分の未熟さが嫌になるシュウ
