キャストが「忙しい」を言い訳にするべきではない理由。これは、僕も代表や運営さんから何度も言われたんだ。
「忙しい」を理由にキャストの仕事を蔑ろにしても、「本職の仕事ができる奴」には見えないんだよね。むしろ「キャストの仕事をいい加減にしている奴」に見えてしまう。だって、キャストの仕事をやると決めたのは自分なのだから。
やると決めた仕事を軽視しているわけだから、お客様を不安にさせてしまうよね。もしかしたらキャストの都合でキャンセルされてしまうかもしれない、心ここにあらずな対応をされるかもしれない、連絡が取れないかもしれない… そんな不安をお客様に与えてしまいかねない。それってだめじゃん?
僕も「忙しい」を言い訳にしていたことがある。でも、もう絶対にそれを言い訳にしたくない。お客様には安心していて欲しいからね。