ユーザーさんのポストを見ていると、セラピストからのDMにはいろいろなものがあるんだなって思わされるんだ。お客さまとDMをするにあたって、気を付けるべきこと、やるべきことってなんだろうと、いつも考えさせられる
お客様が求めている提案をすること、これはマストだよね。女性が読んだ時に「え？別にそんなものいらないし」と思われるような提案をしてしまったら、お客さまにプレッシャーを与えてしまいかねないから。
馴れ馴れしくしないこと。お客さまと距離を縮めていくことはとても大切だけれど、だからって最初からタメ口にしたり、いきなり「知らない人にいは言いたくないようなプライベートなこと」を話して欲しい！なんて要求することも避けたい。
お客さまの時間を取らないよう、ぱっと読んで分かる文章を書くことも大切だよね。これからも色々考えて、お客さまに安心してもらえるようなDMを書けたらいいな。
