おはようございます！
文化の日！！
インストラクター時代は祝日と言えば特別スケジュールでよくイベントみたいな事やってました。
クラブからの期待もあるので派手に告知したり当日もお客様が喜んでいただけるような演出を考えたりといろいろ思考凝らしてやったものです(^^)
それキッカケで来てくださったお客様がレギュラーのレッスンにも足を運んでくれるようになったりするとワタシも凄く嬉しくなります。
ご新規のお客様は不安がいっぱいでスタジオに恐る恐る来てみたって方が多いです。
手厚くバッチリフォローするってのは王道な姿勢でしたが意外とそういう型にはめようとする行為自体が初めての方にとってはプレッシャーになるのでは？と少しずつ気付き、その方がどのようにスタジオを楽しみたか？という意志を尊重する形であまり話し掛けられるのが苦手な方は遠目から見守るように、いざわからなそうにしていたらさりげなくアイコンタクトや身振り手振りで伝えたりといろいろな方に合わせた距離感で接するようにしてました。
あれこれ思い出してみるとやっぱり女風にも共通してる部分てあるなぁって気付かされます。王道の接し方もあると思いますがやはり1番はその方が何を求めているかにフォーカスする事かと。
今日もお客様が何を求めてらっしゃるか？
そこに集中したいと思います。
出会える事は奇跡。
いつもありがとうございます。
MUSASHI
MUSASHIの写メ日記
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#祝日MUSASHI
