コラボキャスのコメントより。
「TOPのセラピストが突然退店した理由を聞いても教えてもらえませんでした」についてです。
キャストによって退店する理由は様々です。
これまで他店の退店報告などを見ても分かるように、違うお店へ移籍するキャストもいれば、突然本業や家族に身バレしてすぐに辞めるキャストもいます。体調不良で辞めざるを得ないキャスト、本人の諸事情で辞めるキャストなど様々です。
キャスト本人が理由を公開していいというケース以外は、キャスト本人が退店した理由をお客様に言わないで欲しいというケースもあります。
キャストから、お店から辞めたことを発表しないでくださいとお願いされることもあります。本人がひっそりいなくなりたいと希望することもあります。
そのため、お店から理由を言えないケースがあることをご理解ください。
身バレや体調などが理由で本人が希望して無言で退店ということもどうしても起きてしまいます。
今後も退店したキャストの理由についてはキャスト本人が公表していない場合は、本人の意思を尊重し、お店からも発表しませんのでご理解いただけますようお願いいたします。「キャストが退店しました」というお知らせもキャストが希望しない場合は発表できかねることをご理解いただければありがたいです。
もちろんお客様にとって急に応援していたキャストが退店してしまうことは驚かせてしまいますし、悲しい気持ちになってしまうと思います。
今後は可能な限りそうならないようにお店作りを進めていきます。