先ほど書いたセラピストからの束縛
"サービス業"という観点から
例え話を思いついたので、
貴女がこんな出来事に遭遇したらどう思うか考えてほしい。
いつも行く美容院。
担当さんとも相性が良く、かれこれ1~2年ほど通っているとしよう。
そんな担当から美容院に行ったある日、
「○○さんはロングよりもショートの方が似合うと思うので、
次はバッサリショートにしちゃいましょうか!」
別に貴女がショートにしたいとは一言も言っていない。
それに留まらず、
「○○さん、今度はカラーも入れてパーマもかけて、
バッチリイメチェンしちゃいましょう!」
と言われたら、どう思うでしょう?
いいですね!とボジティブに捉える人もいれば
そんな風にしたいって一言も言ってないよ?と捉える人もいる。
サービスを提供する側が
自分の都合、好みをお客様に向けて良いのか?
例えがわかりづらかったら申し訳ない。
でもセラピストの束縛って、言ってしまえば
そういうことなんじゃないかなと思う。
華蓮の写メ日記
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提供する側からの束縛華蓮