予約を入れてしまってて
予期せぬことが起きてしまって
キャンセルをしてしまう
そういうことはあるよね
正当な理由があればキャンセルをしていいとかそんなんじゃないけど
どうしようもないときが誰しもある
セラピスト側の不測の事態もある
特に体調に関して
コロナやインフルだったり
また突然の病気だったりさ
女性は女性特有の事情もあったりする
キャンセルになってしまうのは悲しいけど理解をしてあげなければいけないことあるよね?
こちら側だっていつキャンセルせざるおえなくなる事態が起こるかもわかりません。
何度かお会いしてる方なら理解を得てもらいやすいけどやっぱりキャンセルすること自体が心苦しいよね…
キャンセルをこちら側がしてしまったときはしっかり誠意を持って謝罪することが大切
その日のためにお客様は準備していることもあったかもしれない
その日会えることでモチベーション保ってたかもしれない
たかだかキャンセルなんて風に思っちゃいけないよね
お客様にとってはその日は特別であって
こちら側にとっても特別じゃなきゃいけない
キャンセルになっちゃっても寛容に受け止め相手の方を心配できる人間でいなきゃね
これからの時期
体調を崩されることもあるでしょう
でもキャンセルしてしまうことを気にするよりも自身の体調を一番に心配してくださいね。
一番大切なのは貴女が元気でいてくれることですからね!
☆氷河☆
神崎 氷河の写メ日記
-
【キャンセルについて】神崎 氷河