こんばんは！
今日も遅い時間に写メ日記書いています。
今日のタイトルはポジティブでいる事の大切さです。
僕は長年、接客業をやっていて
お客様の前ではネガティブになった事は一度もありません。
なぜかというと自分がネガティブな感情になると
お客様にその感情が移ってしまうからです。
お客様は汗水流して稼いだお金でお店に来ていただいています。
そんなお客様にネガティブな感情でいるとどうなるか分かりますか。
お客様が心配してしまいます。
せっかく来て頂いたのに心配してもらっては、、、ですよね。(T . T)
だから接客している時は常にポジティブでいなければなりません。
そのためには自分もできる限り日常生活配慮して常に前向きで楽しんで過ごす事が大事です⊂((・x・))⊃
もちろん時にはネガティブになって大丈夫ですが、お客様といる時はその感情は出してはいけないです。
今日はポジティブの大切さについて書きました(^^)
話は変わりますが三連休はほとんど仕事だったんですが、色んなお客様と出会えて素敵な時間過ごせました。
指名して頂いたお客様ありがとうございました。
今後とも流星をよろしくお願いします(*^^*)
Peace of mind 流星
流星の写メ日記
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ポジティブでいる事の大切さ流星
