こはるの写メ日記

一人の不祥事がどれだけの人を巻き込むのか考えた事ありますか？
今、コツコツ頑張ってきセラピストの悲痛な叫びがあちこちから
聴こえてきます…客離れ

これは不祥事を起こしたキャストだけじゃなく頑張ってきたキャストにも
影響するんです
そうするとお客様に圧をかけたり脅したりおかしな方向で繋ぎ止めようと
するんです

そしてまた悪い噂が広まり歯止めが効かなくなりクレームが相次ぎお店の
名前に傷がつく

でも、お客様誰もが会って楽しくて癒されて満たされ、利用して良かったって
思ってくれる
それが当たり前なんですよ

接客は遊びじゃないんだからもっと明るい話題で女風が盛り上がっていきます
ように