お客様は私達セラピストに何を求めてるのでしょう
お客様が求めてるものを導き出していく
要望が叶えられるように努力するんじゃないんでしょうか
それなのに最近は、お客様がセラピストの要望を
押し付けられていませんか?
要望を叶えてくれるお客様が良いお客様で
自分の要望を叶えてほしいお客様には塩対応
なぜ、そんなことになるんでしょうか
例えばセラピストのやりたいことを叶えてあげて
喜んでくれたことが嬉しいと思うお客様
こんなプレイしてみたい、◯◯に行きたいなど
要望を伝えて叶えてほしいお客様
人間、楽な方を選んでしまうんです
でも、時間をどう過ごしたいかはお客様が決めるんです
セラピストのやりたいことを叶えたい
要望を叶えてほしいお客様
お客様に合わせた対応をしましょう
みんな同じではないんです
人は十人十色 同じ人はいませんから