この前、クロネコヤマトが単発バイトを雇っていて、それゆえにトラブルが生じている話をしたんだけど… まぁ、あれだよね、普通の職場なら「次からはこうして」と指摘しやすいけど、単発バイトだとそもそも次があるかどうかわからないから、指摘もできないし、本人たちに向上心も見られない。そんな問題が表面化してきていると思う。
でもそれって、女風も同じなのかなと思うんだ。お客様が来てくださった時、リピートしてもらえるかわからない場合がある。言い換えれば、リピートされない可能性もあるし、簡単に言えば「次がないかもしれない」わけなんだよ。
もちろん僕たちは、次があろうがなかろうが、お客様に満足していただけるように頑張るのみ。とにかく全力で臨みたい。でも、単発バイトと同じような感覚のキャストもいるのかなって思ったんだ。
つまり、「お客様に満足していただけなければ、ただ次がなくなるだけだから問題ない」なんて考え方のキャストね。だってそもそも、お客様に塩対応をするとか、こういうことじゃん?
それってとんでもない話だと思うんだ。やっぱり、お客様に満足していただけるように、その時その時、全力で臨んでいきたいと思うんだよね。