（＊虫の話題なので、苦手な方はご注意ください）
チロ〇チョコに生きた虫が入っているというXでの投稿が話題になっていたね。こういう「異物混入」の話題は常々出てくるけれど、企業の信頼を損ねかねない話題である一方で、もしそれが「作り話」だった場合はとんでもない話にもなり得る話題だと思う。ポストの内容、
これは買ってきた6個のチロ〇チョコすべてに虫が入っていたというもので、投稿主曰く2、3日前に購入したものということらしいけど、リアルでの投稿主の知り合いを名乗るアカウントも出てきて、矛盾だらけになってた。本人は国分寺のコンビニで買ったとまで公言していたけど、チロ〇チョコ側は、「本商品は季節限定商品であり、今年は2週間後の販売だから、少なくとも該当商品は去年以前のものと考えられる」って発表していたし。
結局のところ、この投稿には「事実との誤認」があったらしく、投稿主と保護者から、チロ〇チョコの本社に謝罪があったのだとか。保管方法に問題があったとのことで話がまとまったみたいで、チロ〇チョコ側も大きな問題にはせず、その謝罪を受け入れて終わった感じかな。でも、これはインプ稼ぎの嘘だったのではないか、なんて批判も多く出ている模様。確かに、嘘だと認識してこういうポストをしたのであれば、偽計業務妨害罪に問われてもおかしくはない事案。
僕たちはどうだろう。もちろん、誰かを貶めたりするためにそんな嘘をポストしたりはしない。でも、書く内容に主観が入ってしまったりすれば、事実より大きく見えてしまうなんてこともあり得るからね。それに、女風界隈では晒しが横行しているけれど、何かあった場合はすぐSNSに投稿してしまうのではなく、まずは当事者に確認を取るとか、対処法にも注意が必要なのかななんて思ったりもしたよ。
にしてもチロ〇チョコってすごい企業だな。以前もSNSで異物混入疑惑があったと思ったけど。すぐに調査に乗り出して、あっという間に鎮火させてしまう。こういう企業の対処法からも、学ぶところがある気がするね。
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