【相手の立場に立って考えることの大切さ:自己満足にならないように】- 霧花大和(宴)- 性感マッサージ

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  • 相手の立場に立って考えることの大切さ:自己満足にならないように
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    相手の立場に立って考えることの大切さ:自己満足にならないように

    どんな分野の仕事でも同じだと思うけれど、特に人を相手とした仕事の場合は「相手の立場に立って考える」ことが大切になってくると思う。


     


    人を相手にしているということは、対応している人の背景も千差万別。つまり、考え方も価値観も人それぞれだし、その人が求めていることだって人によって違うよね。「以前のお客さまはこれで喜んでくれたから、今回のお客さまもこれでOK!」なんてことはあり得ない。


     


    だからこそ、相手の立場に立って考えることって、とても大切なんだと思うんだ。だって、自分目線で「これで喜んでもらえるだろう」なんて考えていたら、それって単なる自己満足だから。


     


    お客さまは人それぞれ違うからね。だからこそ、しっかりお客さまのニーズを考えて対応できるようにしたい。


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