僕たちキャストには守秘義務があります。僕たちはお客様から様々な話を聞きますよね。
お客様から直接、「誰にも言わないで」「あなただから話せた」などと言われることもあるでしょう。その気持ち、大切にしていますか?
お客様から聞いた話を他言するなど、とんでもない話です。他のお客様や他のキャストに話すなんてとんでもない話。その話は、自分の心の中に留めておくべきものです。
そしてお客様に安心していただけるよう、信頼を得られるよう、努力していく必要があるんです。
We have confidentialities as therapists. We listen to a lot of stories from our clients.
Some clients asked us not to share their story with others or told us they could share the story because it was us. Are you sure you’re respecting that feeling?
There’s no telling the clients’ stories to other therapists or other clients. You have to keep your stories in your hearts and don’t share that with others.
We have to get clients’ trust. Let’s be decent.