-Kuro’s Diary-
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炎上商法とは、故意に商品やサービスに対する批判や炎上を引き起こすことで、注目を集めるマーケティング手法を指します。
この業界においても、度々見かけますね。
この手法は、一時的な話題性や注目を得る手段として例を挙げると、多くのブランドが利用していますが、その是非については議論の余地があると言えます。
まず、炎上商法の利点として、短期間での認知度向上があります。
SNSやニュースメディアが発達した現代において、一度炎上が起こると瞬時に広まり、多くの人々の目に触れることになります。
これはキャンペーンの告知において、少ない広告費で大きな成果を得られる可能性を秘めています。
さらに、炎上をきっかけに自身の存在が知られ、消費者の興味を引く効果もあります。
しかし、炎上商法には多くのリスクが伴うと思っています。
まず、これにより信頼性が損なわれる可能性があります。批判や反発を受けることが多く、消費者の中には、炎上によってそのモノ自体を避けるようになる人もいます。
このようなイメージダウンは、長期的な利益を損なう結果につながることが少なくありません。
また、炎上が過度になり、社会的な反響が大きくなると、存続すら危うくなることもあります。
さらに、炎上商法は倫理的な側面も考慮する必要があると思っています。
故意に他者を傷つけたり、社会問題を軽視する行動が含まれることがあり、消費者に対して誠実であるべき責任が問われることになります。
炎上が起こることで、より多くの人々が傷つく場合、失うものは非常に大きいのです。
結論として、炎上商法は当面の注目を集める手法として機能する可能性がある一方で、長期的な視点で見ると多くのリスクを伴うことが理解できます。
この手法を選ぶ際に、市場での立ち位置と、消費者との信頼関係を十分に考慮するべきですね。
信頼を築いていくことこそが、持続可能な関係構築の第一歩であり、炎上商法がその実現を妨げるものであってはならないと思います(*’ω’*)
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くろの写メ日記
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【”炎上商法”の是非について】くろ