おはようございます！
昨日のkaikanランキングですが
ジェントルマンいっぱい！
みんなそれぞれ頑張ってます?
お客様に注目されるセラピストになるために
昔フィットネスクラブで働いてたいた頃に支配人からよく言われてました
『お店の存続を守ることが最終的には一番のサービス』
今でもそう思います。
どんだけ綺麗事を言ってもどんなに優れた技術を持っていてもそれをお客様がご利用したいときにお届けできなければ良いサービスとは言えないということでした。
まぁもっともですし、そりゃ当たり前だろという感じもしますが
実際その当たり前が上手くいかずに途絶えてしまう、お客様がご利用したいときにもうそこに無いという現実があったりします?
実際にユーザーの皆様もご経験なされた方もいらっしゃるのではないでしょうか？
1対1で接客したときに物凄くいいと思ったセラピストがいたとして、しかしまた利用してみたくなったときにはもうお店自体がなくなっていたとか…?
悲しいですね…。
質の部分で今後も益々高めていかなくてはならないという課題は大いにありますが、まずはそれをいつでも快適にお届けできる環境を守り続けること。
第一に多くの方に知っていただくこと。
ご利用いただくこと。
そして評価していただき良いところは強化してそうでないところは改善していくという順なのかなと思います。
今回皆様のご支持をいただきこのような結果がいただけたわけですがこれにおごらず日々コツコツ積み重ねていきたいですね。
そこにあり続けるという信念を持ちつつ。
いやけどねぶっちゃけね
新しくジェントルマンに加わってくださったセラピストさんたちも頑張って一緒にやれてることがとても嬉しいんです?
今日も頑張ります?
MUSASHI
MUSASHIの写メ日記
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