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当店キャストへのご指名と応援ありがとうございます。
先日のコラボキャスにいただいたコメントについてです。
「運営がDMを無視する」
「運営に対応してもらえない」
という内容がありました。
こちらは正しい情報ではありません。
現在は、当店に届くご予約に関する内容はもちろん、当店やキャストに対するご意見など
すべて回答させていただいています。
無視しているということは一切ありません。
ただし運営から返信していないケースがあります。
・明らかに当店に関係がない内容
・すでに何度も回答している同じ内容
（回答したにもかかわらず同じ質問が届く）
・当店を誹謗中傷することを目的に送られてくる内容
こちらに対して返信していない理由は当店の営業活動の妨げになるからです。
これからもお問い合わせ、ご相談、キャストに関するご意見などは
大切に参考にさせていただき今後のお店づくり、キャストのスキルアップに繋げさせていただきます。
ご理解をよろしくお願いいたします。
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