水沢恭輔、THE TOPの応援ありがとうございます。
キャストへのご指名や励ましも本当にありがとうございます。
ユーザー様や他店セラピスト様からの当店に関する写メ日記やポストも当店の運営体制改善のために運営も僕も読んでいます。
厳しい意見もありますが当店に時間を割いてもらえることをありがたく受けとめています。
当店について書いていただけることは当店に対して無関心になったり無視されたり存在を忘れられるよりも気にかけてもらえて本当にありがたいです。
昨年から旧運営に対して届いている意見に対して、現在新体制で取り組んでいます。
皆様から厳しくご指摘いただいたり当店の評判がオープン当初より下がっていることも代表として認識しています。
ツイキャスコメントも後から全部読んでます。ミーティングでもキャスト達と共有しています。
また旧体制から新体制へと移行すべく改善すべき点に取り組んでいますが、すぐに全てを変えることができていないためにご迷惑をお掛けしている皆様には申し訳ありません。
これから一つ一つ時間をかけて当店をよりよく変えていきます。
昨年から引き続き当店と当店キャストを応援とご指名してくださる皆様に感謝しています。
「大量のキャストが退店した」についてですが事実です。
皆様がご存知の通り他店に移籍したキャストもいますし女風から離れたキャストもいます。
現在在籍している当店のキャスト達も大量のキャストが退店したこと知っていて、当店に在籍してくれています。
新人応募の面談でも現在は採用担当から当店の現状を伝えていてそれを知ったうえで当店への入店を希望するかどうか確認しています。
当店では全体ミーティングを行っていますが、全体ミーテイングでも改めてこの件についてキャスト達と話し合いました。
キャストが退店するときには一般的な例として以下のようなケースがあります
(実際にはお店やキャストによって様々な事情や都合があるのでデリケートな問題です。守秘義務もあります。
以下に挙げるのはあくまでも風俗の世界で起きていると僕が考える例です)
①お店からもキャストからもポストや写メ日記でキャストの退店や移籍を事前に発表する
②お店からのみポストやお店ニュース等でキャストの退店や移籍を事前に発表する
(キャストの希望で自分からは発表しない。お店から発表してキャスト本人が何も言わないのは考えにくいのでこのケースは稀)
③お店からのみポストやお店ニュース等でキャストの退店や移籍をキャスト退店後に発表する
(キャストが退店後に発表してほしいと希望した場合)
④キャストからのみポストや写メ日記でキャストの退店や移籍を事前に発表する
(キャストの希望や事情でお店からは発表しない。キャストが発表しているのにお店が何も言わないのは考えにくいのでこのケースは稀。
もしくは大勢のキャストがいるお店ではこの傾向が考えられる)
⑤キャストからのみポストや写メ日記でキャストの退店や移籍を退店後に発表する
(キャストが前在籍店に、退店や移籍することを伝えたくない場合。もしくは事情があって、後からの報告をキャストが意図した場合)
⑥キャストがお店に退店希望を伝えるが、キャストの希望でお客様に退店を発表しない
(お店はキャストの退店を把握しているがお客様から見ればキャストが突然HPやXから消える)
⑦キャストがお店にもお客様にも連絡しないでお店を離れる
(お客様からみれば突然HPやXから消える。お店にとっても突然いなくなる。風俗の世界では「飛んだ」と言われる)
⑧キャストが活動を継続したくてもお店から退店処分を出される(キャストが問題を犯した場合)
お客様が望まれるのは①だと考えています。
ずっと指名してきたキャスト、またはポストやツイキャスなどで応援していたキャストが辞めることを事前に分かれば心の準備ができると思いますし
お別れの挨拶もしていただけます。当店としてもできれば①になるようにキャストに活動してもらいたいと考えています。
②~⑤は、お客様を驚かせたり、事前に心の準備ができなかった等不安や心配を与えてしまいますが
キャストの意向でこうなることがあります。当店はキャストの考えを尊重しています。
⑥はお客様から見ればキャストが突然消えて何が起きているのか分からないので、驚かせてしまいますが
キャストが「誰にも何も言わずにひっそり退店や活動休止したい」と希望することがありますので当店はキャストの意思を尊重しています。
⑦はお客様を驚かせてしまいますし、お店にとっても突然のことです。
お客様もびっくりしたり悲しくなると思いますが、お店にとっても突然キャストがいなくなることは辛いことです。しかし何も言わずに退店した場合
キャストがどのような理由で退店したのか把握することはできません。
退店(もしくは活動休止)した理由が突然の身バレや体調のこと、健康のこと、家族や友人の問題のこともあります。
その場合はキャストがお店にも事情を伝えたくないというケースも考えられます。
または、当店に在籍することが嫌になったり、運営と合わない等の理由で離れているキャストもいると思います。退店したキャストに直接聞くことはできないのですが
これが理由ならそう思わせてしまった代表の僕の責任です。僕の力不足や僕が良い運営体制を作れなかったことが理由で退店したキャストに謝りたいです。
これからは当店に在籍し続けたいと思ってもらえるようなお店を作っていくことが僕の役目だと思っています。
改善すべきところは一つずつ改善して、多くのキャストが退店したり突然キャストがいなくなってしまうお店ではなくキャストが長く在籍したいと思ってもらえるお店になるよう頑張っていきたいです。
⑧は他店様においても、ポストやお店からの発表を見ることがあると思います。
改善すべき点、反省すべき点を見直してキャストが働きやすい環境を作ることに努力します。
大量のキャストが辞めてしまった事実を代表として目を逸らさずに受けとめます。代表として自分に在り方を考えて自分を成長させたいです。
キャストが突然退店(活動休止)したことでご迷惑をお掛けしたユーザー様にお詫びします。申し訳ありませんでした。
在籍してくれているキャスト達の存在が僕にとって本当にありがたくていつも助けてもらってます。感謝の気持ちでいっぱいです。
キャスト達と一緒によりよいお店作りに励みお客様に喜んでもらえるように努力します。
今まで当店に関わってくれたキャスト達全員に感謝しています。本当にありがとう。
今までのキャスト達のお陰でこのお店を継続できてます。他店で頑張っているキャストや、本業に戻ったキャスト達の姿も陰ながら応援してます。
代表として他店の代表の姿を見て学びたいです。
これからも当店キャスト達と一緒に精一杯頑張ります。
キャスト達の頑張りを温かく応援してくれる皆様本当にありがとうございます。
ユーザー様が何年後かに女風やキャストのことを振り返ったときに
「このキャストに出会えて良かった」と幸せでいい記憶として思い出してほしいです。
キャスト達もお客様にそう思い出してもらえる存在になれたら幸せです。
頑張ります。