【【高杉涼の件】】- 水沢 恭輔（THE TOP)東京/愛知/大阪/出張ホスト

【高杉涼の件】

当店のご利用と応援に対して心より御礼申し上げます。


この度は当店マネージャー兼キャスト高杉涼の件では、皆様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。


高杉涼の件で引用ポストや当店窓口にご意見くださいました皆様に心より感謝申し上げます。


今回の件ではお騒がせしてしまい当店代表として心より謝罪いたします。


当店をご利用してくださっているお客様には不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。また陰ながら当店を応援してくださる皆様や当店の利用を考えてくださっている皆様、イベント等で交流のある他店関係者の皆様にもご心配をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。


高杉涼ですが、指名してくださるお客様に支えられ一生懸命活動しております。


またキャストとして活動しながら、当店マネージャーとしても意欲的に頑張っております。



しかしながら、高杉涼は個性の強さがあり、また発言に未熟な面があり、高杉涼のポストやツイキャスにおける言動がお皆様に不快さを与えてしまったことを大変申し訳なく受け止めております。それらは高杉涼が猛省すべき点であり、お店運営スタッフとしましても高杉涼を指導していくべきところと猛省しております。



今回の出来事を重く受け止め、当店キャストの研修や教育体制を見直し、運営とキャストが一体となってよりよいお店作りに努めます。


今回の出来事は、プロデューサーとして私の監督不行き届きであり私も深く反省しています。


今後はこのようなことが二度と起きないように、高杉涼とこれまでのことをフィードバックしながらお客様にご満足いただけるサービスを行っていくべきだと反省しております。



皆様からのご指摘を重く受け止め、これからお店を成長させていけるように努めます。



なお、根拠のない情報・事実と異なる情報の流布、誹謗中傷等に関しましては、店としても厳しく対処させていただく所存です。



最後になりますが、この度は皆様への不安やご心配をおかけしてしまい謹んでお詫び申し上げます。


今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


水沢恭輔