こんにちは！
密着至上主義カメラマンこと
Noahの隼人です！
僕は接客中に気を付けてる言葉遣いがあります。
それは、〇〇しますね。
本業ではいつものメンバーで仕事をしてるので
隼人：〇〇しとくね！
Aさん：ありがとう！
みたいな会話は全然問題ないと思うのですが
例えば、セラピストとして施術をする際に
・うつ伏せになって下さいね
・ドライマッサージしていきますね
・オイルを塗りますね
などなど
これらの言葉は言わないように
特に気を付けています。
実は先日、以前から行きたかった美容室に行った際
シャンプーを担当してくれた方が
ずっと〇〇しますねと言ってしまう方で...
それだけが原因ではありませんが
今度行った時もその接客をされてしまうのかと思うと
リピートするのは難しいと思う自分がいました。
"出来ることを増やしていく"
これも非常に大事なことだと思いますが
"不快と思われることをしない"
この視点を持たないと
出来ることが増えたとしても
良い接客にはならないんだと
改めて実感した日でした。
ではまた！
◇◇◇◇◇◇◇◇◇ご案内◇◇◇◇◇◇◇◇◇
◾️店舗 https://www.noahs-ark2023.com/
◾️隼人のLINE https://lin.ee/S4389Rn
◾️隼人のX ＠Noah__hayato
◾️隼人のツイキャス https://x.gd/68Vlt
