日記に書く内容についてです!
「日記を適当に書けばそれは読めば伝わる」
こんな話をよく耳にします。
そこまで見てない、読んでないと
勝手に思ってるだけでユーザー様方は
きちんとそのセラピストがどう言う人物なのか
日記やSNSから情報を得ようとしてくれています。
セラピストから見てる見え方と
ユーザー様方が見てる見え方の視点が
全く持って違うんじゃないかって思ってます。
セラピスト側がユーザー様側の視点に
寄り添うことが出来たら接客然りSNSの運用にも
現れるんじゃないって思ってるんですね。
だからもし、SNSと日記を適当に運用すれば
接客も適当にするんじゃないかって
思われてしまうこともあるのではないかと、、、
これがそうなのであればもはや
逆にマイナスに働くのであれば
SNSも日記も更新なんてしない方がいいと思います。
(これはまーじーで自論笑)
でもほんとにそう思うんです。
ユーザー様の多くはセラピストにDMを
送る事も迷惑じゃないかと思って躊躇する方が
多いと言う意見もよく耳にしますし。
連絡を取りずらい=情報を他で得たい
この構図になることは必然かと
だから僕は日記を書くこともSNSの運用も
セラピストを続ける限り手は抜かないし
僕が手を抜く時はセラピストとして終わる時
そんな0と100思考でいます。
その方がユーザー様も迷わないよね。
セラピストがユーザー様を迷わせちゃいけないよね。
CANDYTOKYO〜遥〜
遥の写メ日記
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堕落遥