そこって結構な壁あると思うのよね。
恐らくこの人を本当にリピートするかどうかの
最終確認な気がする。
まずは本指名として返ってきてくださって
めちゃくちゃ嬉しいし、そこで安心したら多分ダメで
前よりアイスブレイクできてる状態で
お客様の緊張が薄れてる状況って視野が広がって
その人をより深く見る事ができると思う。
その時に2回目だからといって気を抜いて
ラフになりすぎたり、オートリピして貰って
当たり前ってスタンスになるときっと見限られる。
2回目は仲良くなって、少し知って貰ってる分
1回目以上に全力で、3回目の壁より2回目の
本指として返ってきた先の方が実は緊張してる。
理想は常に前回の自分を上回っていて、お互いの
理解度が深まっている関係。
そこを目指していけば自ずと一緒にいられる関係に
なってるんじゃないかな。
燿の写メ日記
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2度目まして!燿