接客の時って個人的には
1回しかないチャンスだと思っている。
というのもその1回の接客で次リピート
されるかもそうだが所属店舗の
イメージめ決まってしまうから。
自分が所属している
お店ならば良い印象を持って頂きたい。
また働いている仲間たちの印象までも
自分の接客で良くも悪くも変わって
しまうことを忘れてはいけない。
だからこそ手を抜くとか本番するとか
裏
引きするとかそんなことやっている
暇なんかない。
第一は目の前にいるお客様に
満足してもらうことを念頭に
おきながら
お店の印象や仲間たちの印象も
自分の接客で良くしていきたいと思うんです。
夏向の写メ日記
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『初回接客』夏向