もう一度会えることがどれだけ凄いことか。一度会ってちょっとでも違うなって思ったのならリピートがないのは当たり前の世界。
接客の際はもう一度指名していただく為に精一杯お客様のご要望に応える。
その為にdmでご予約に至ったのならできるかぎりそのお客様のことは会話やポストから知りたいし、ホテルまでの道中も会話も大事。
どれだけ満足して帰ってもらえるか。
そんなことをdmなりパネル指名を頂いた時から考えてる。
夏向の写メ日記
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「リピーター様」もう一度会えることがどれだけ凄いことか...夏向