最近ご新規様からのご予約が
増加傾向にあります。
これ自体は本当に心から
とっても嬉しいお話でして、
もう心の中では涙を流して
喜んでおります。
が、中には女風が全くの初めて、
アーメンが初めてというお客様も
いらっしゃり、
最初のご連絡にはお日にちだけが
書いてあるようなケースもございまして、
そこから時間、駅、ホテルなどを
全てDMラリーで固めていかなくては
ならない状況もしばしばです。
もちろんお客様のご負担、返信が
なるべく少なくなるように
ご案内を僕の方も心がけては
いるんですが、
どうしても2~4ラリーは
かかってしまう事が殆どで、
そこから最後にお店への連絡を
お願いしなくてはならない
この状況について
お客様には大変なお手間をおかけし
心苦しく思っております。
以前からDMではなく、
打診フォームがあると
DMよりも機械的に
連絡がしやすいという
ご要望はいただいて
いたのですが、
この機会にフォームをご用意して
お客様のご負担を減らす
機会になればと思っております。
お客様フォーム入力
→洋介返信
→お客様お店フォーム入力
…くらいな流れになんとか
まとまらないかな…という
構想ではあるんですが、
どのような形が一番よいのか
果たしてわかりやすくできるのかも
全くの未定です。
少し考えてみたいと思います。