サブスクリプションが最強だと思った、あの日のこと
サブスクリプションって、なんだか魔法みたいだなぁって、ふと思ったんです。
あの日、仕事帰りにふらっと立ち寄ったカフェで。カウンター越しにコーヒーを受け取るとき、バリスタの彼が「毎日来てくれるなら、月額プランもあるよ」って、ニコッと笑いながら教えてくれて。
そのときは「え、月額って…そんなに通うかな？」なんて、正直ちょっとためらったんです。でも、ふと考えたんですよ。
朝の香ばしいコーヒーの香り、ほっとするあの一口、カップから立ちのぼる湯気のやさしさ…。毎日の小さな幸せに、定額で“安心”を買えるって、すごくない？って。
「お金」と「心の安心」を結びつける力
サブスクのすごいところって、たぶん「心の中の不安を消してくれる」ところなんです。
たとえば、コーヒー代を毎回気にしなくていい。
「今月ちょっと使いすぎかも」って罪悪感を抱えずに、「あ、私はこの幸せをちゃんと手に入れるために払ってるんだ」って思える。
ビジネスモデルとして見たら、これって本当に最強ですよね。だって、一度好きになってもらえたら、毎月ちゃんと収益が積み上がる。売り手も買い手も、「また選んでもらえるか」の不安からちょっと自由になれる。
だけど、それって単なる金銭の話だけじゃないんです。
「私、ここのコーヒーが好きなんだ」っていう自分との小さな約束を、毎日思い出させてくれる。そういう心のつながりが、サブスクには宿ってる気がするんですよね。
続いていく“関係性”の温度
もう少しビジネスっぽい話をするなら、サブスクは「関係性を深める仕組み」でもあります。
最初はただの「商品」と「お客さん」だった関係が、回数を重ねるごとに、ちょっとずつ親密になっていく。
あのバリスタの彼も、たまに新しい豆を入荷したときなんかに、「これ、きっと好きだと思うよ」って耳打ちしてくれたりして。もう、ただの店員さんじゃなくて、ちょっとした“朝の相棒”みたいな存在になってたんです。
こういうふうに、サブスクは「売ったら終わり」じゃなくて、「ずっと一緒にいようね」っていう関係を育てる。
その積み重ねが、ビジネスをどんどん強く、揺るぎないものにしていくんだなって、肌で感じました。
でも、だからこそ怖いこともある
…とはいえ、いいことばっかりじゃないんですよね。
サブスクって、お互いの信頼の上に成り立ってる分、ちょっとしたズレが致命傷になることもある。
「最近ちょっとサービスが雑になったかも」「私のこと、もう気にかけてくれてないかも」…そんなふうに感じたら、あっという間に離れていっちゃう。
だからこそ、「続けること」の重さを、私はあのカフェで学びました。
売り手も、受け手も、お互いにちゃんと見つめ合って、少しずつ歩幅を合わせながら、関係を深めていく。
サブスクって、そんな繊細な愛情の上に成り立ってるんだなぁって。
最後に、ちょっと照れくさいけど
もし、あなたがこれからビジネスを始めるなら。
売り切り型じゃなくて、そっと寄り添い続けるサブスクリプション型、絶対に考えてみてほしいです。
だって、そこで生まれる“つながり”こそ、きっとあなたの宝物になるから。
私はあのカフェのコーヒーみたいに、誰かの毎日に小さな温もりを届けられる人でありたいなぁ、なんて、今も思っています。