こんばんは「大神」です。
Xのポストでは、たびたび呟いていたのですが、セラピスト業の相棒として使用していたスーツケースのキャスターが劣化してしまい、タイヤカバーを着けたり、接着剤で固定したりと、色々と試してみたのですが上手くいかず、ダメ元で製造会社である「モアエルグ」さんに相談してみたら「保証期間のため無料で修理してくれる」という、神的な提案をいただき修理を依頼していました。
キャスターのゴム部分なので、メーカーの不備ではなく、明らかに私の使い方が荒かったのが原因なのですが、無償修理をしていただき、さらには、仕事で使用している旨を伝えたところ、依頼から修理まで1週間もかからずに戻ってくるという迅速な対応に、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
このスーツケースは一般的なものと違い、トップオープンタイプになっていて、スーツケースを広げることなく荷物の出し入れが行えるので、中身が確認しやすく、施術の準備を行う際にも、スムーズに準備ができるため非常に重宝していました。
買い替えるという選択肢もあったのですが、一緒に苦楽を共にしてきた相棒なので、使えるうちは、まだまだ一緒に歩んでいきたいと思っています。
お会いしたときに、スーツケース持参なので「?」と思われるかもしれませんが、お客様が、いかにリラックスして気持ちよく施術が受けられるかを一番に考えて、様々な器材を準備しておりますので、ご安心いただければと思います。
大神の写メ日記
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スーツケースの修理大神