【リカラピ通信 ー通話サービスー 】



Re:color piece です。
コロナの影響もあってか、
7月8月と通話サービスのお申込みが大変増えました。


ご利用頂いたお客様、ありがとうございます。


通話サービスの流れが簡易的になりましたので
ご報告させて頂きます。


moshというサービス代行サイトを通じて通話サービスを行っているのですが


以前はサイトよりお申込みを頂き
運営側が確認し、決済付きのメールを送りさせて頂き
お客様がクレジット番号を入力頂いておりました


この度より、サイトよりお申込みの際
直接クレジット番号を入力できるようになりましたので、運営からの返信、やりとりが不要となりました。




以下フローをまとめさせて頂きます。


①セラピストと通話日時を調整、確定してください
②moshのサイトよりお申し込み・決済をお願いします
③moshより【決済確定メール】が届きますので、可能でしたらセラピストまでスクショをお願いします
※運営の方にも決済完了メールが届いておりますのでご安心下さい



なお、通話に関する質問を何件か運営に届いたので
Q &Aでまとめさせて頂きます。



Q1.
支払い方法はクレジットのみですか？
お振込みも可能です。
その際はセラピストまでお申し付け下さい。
またお振込後、明細の写真またはスクショ画面をセラピストまで送って頂けると幸いです



Q2.
moshの口コミを書いたら割引適用されますか？
申し訳ございません、適用外となります。
通話サービス終了後にmoshやkaikanに通話の口コミを書いて頂いても割引適用されませんのでご了承下さい。


Q3.
通話の口コミをkaikanに書いたら、次回施術を受ける際割引になりますか？
申し訳ございません、割引対象外です。
kaikan口コミや匿名アンケートはあくまでも施術(デート・性感等)をメインとした口コミとなっておりますので、通話に関する口コミ割はございません。



Q4.
moshから来る口コミはみんなも見れますか？
皆さんもその口コミを見れるようです。



Q5.
通話中に延長したい場合は後払いでも大丈夫ですか？
はい、後払いでも可能です。
但し信頼の上に成り立っておりますので、通話終了後に延長した分のご入金を翌日迄にお願い致します。
なお、ご入金が確認出来ない場合、通話だけでなく、当店のご利用も控えて頂きますので予めご了承下さい



Q.6
振込み時やクレジット決済時の明細はどのような記載となりますか？

振込み時：リカラーピース
クレジット明細：ストライプジャパン(カ
と表示されます。



Q7.
通話中、万が一電波不良等で途中で切れてしまった場合はどうなりますか？

あくまでも通話の【合計時間】になりますので
途中で切れた場合でも、切れる前に話した時間＋残りの時間を通話頂いて構いません。
LINEでもSkypeでも〝通話時間〟は表記されますので、その時間を目安にその後も通話して下さい。



Q8.
予約した時間よりも通話した時間が短くなった場合、返金制度はありますか？

申し訳ございません、返金は行っておりません。
例えば90分通話コースをご予約頂き、60分話したとします。残り30分余った場合の返金は行っておりませんので、後日セラピストと日時調整の上、残りの30分をお話し下さい。



Q9.通話した売上分もセラピストさんは引かれてしまいますか？
通話に関しては100%セラピストの売上になりますのでご安心下さい。



Q10.
通話は音声のみでしょうか？ビデオ通話も対応してますか？
申し訳ございません、通話は音声のみとさせて頂いておりますので、予めご了承ください。




他にも何がご不明点等ございましたら
お気軽に運営までご連絡下さい。



Re:color piece