こんばんは♪
吉沢涼真です♫
どんなサービスにも
“満足度”と言う物があって。
それは顧客満足度と言った言葉で使われる事が多いかな。
ビジネスシーンでは良く聞く言葉でもあり。
どんな時にその顧客満足度が高くなるかと言うと
簡単に言えば想像してた以上に良かった。
自分が考えている中での期待値を超えた際に
顧客満足度は高くなります。
色々なホームページを見て
沢山のセラピストさんの中からやっと選んで
自分の中で葛藤して
そしてようやく
勇気を出してご予約をして頂いた中で
大切な時間とお金を使って頂いて
一緒に過ごす時間の中で
その中でも感動を味わってほしいと
僕達は思っています。
その為にも講習にも出席して
知識を増やし
学んだ事を活かす為にも
インプットとアウトプットを繰り返し
そうやって行く中で
皆様に感動を提供出来る
セラピストになる事が出来るのかななんて。
また中々に本音が出て来ない事もあるかと思います。
ましてや初回の人であれば
お互いにまだ緊張していたり
よそよそしい事もあるかと思います。
それであれば沢山引き出して
一緒の時間を大切にして
そしてあなたが体験した時間を
少しでも期待値を越えれる様に。
来て良かったなって思って貰えるように
これからも心動かされる時間を
作り続けたいなと思っています٩( 'ω' )و
以上、これからも素敵な体験そして感動を提供したい吉沢涼真でした！
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吉沢 涼真の写メ日記
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【No.122 女性の満足】吉沢 涼真
