ポジティブに伝えることって大事ですよね。
寒い日に、「寒いね」と言うのではなく、「冬がやってきましたね」や「雪が見られるかもね」と寒いをネガティブではなくポジティブに言い換えると素敵な印象になる…
という記事を読んで考えてしまった。
言う際のシチュエーションもあるけど、空気感や相手への気遣いを込めて伝え方を変えるって本当に大事。
お客様の気持ちやコンディションは、人間だからかそ、その日によって変わります。だからこそ伝え方、接し方を変えて寄り添うことがセラピストには必要だと思っています。
俺はそうあり続けたいと思った年末。
今日もポジティブに！
