ヒカルです
内部的なことになりますが、帝大宮店のセラピストを3チームに分けました
チームA 柔らかさと飾らない雰囲気があり自然な魅力を持つ人を集めたチーム
チームK 元気とやる気があり発信を良くしている人を集めたチーム
チームB 知性と社会的経験や特技がある人を集めたチーム
こんな特徴をもとにヒカルが振り分けました
自分で言うのもなんですが、人を見る目はあるほうです
まとまった属性の人が内外で交流して、
必ずやお店に良い効果をもたらすことを期待しています
良くセラピストは孤独と言います
ほんとかよ〜って思った時期もありますが
概ね正しいです
同じくらいの立場でないと話せないこともありますし
営業の悩みも、お客様との予約の悩みも
漏らしてはいけないことが多いので相談できないことの方が多いのです
入店後にセラピスト同士語りたいことの1番は
やはり営業がうまくいかないということだと思うので
そんな失敗談や経験をDMでもLINEでも話せる同僚ができたら
心強いのではないかと思います
俺の場合は川端さんとみつくんが要所で話を聞いてくれたので
心が晴れたのを思い出します
あとはもうこの人数になると内勤1人ではフォローが追いつかないのも
あります。
私が代表になり相談を受けたり、モチベーションが下がらないようにフォローしていく必要もあるので
周囲で相談できることは横でまず相談する構図も作りたかったのもあります
予約がぼちぼち入るセラピストも増えてきたので
ノウハウの展開も期待しています
ということで今後もよろしくお願いします
ヒカル
ヒカルの写メ日記
-
店舗内でチーム分けをしましたヒカル