どんな業種でも人が関わるもの
この人だから任せたい
この人だから任せれる
そういう商品の価値プラスアルファな部分て必ずあると思う
ここの商品、まぁ普通だけど
店員さんの愛想の良さが好きで通ってしまう、
必ず誰しも有ると思う
もちろん商品が購買するに等しい価値すら無ければ別次元のお話しになるのだが
購入してもいいかも、レベルの商品で
でもどこか迷ってたりする時って
最後は結局「人」で決まるのかもしれない
服を買いに行った時にでも
付かず離れずの適度な距離を保ってくれて
空気を読んでさりげなく話しかけてくれて気づけばその人の空気感に心地よさすら感じ購入を決意する
なんなら予定していた1着だけじゃなくプラスでパンツも買ってしまってたり
話術と言えばそうなるが
和術になるのだろう
和める時、和めた時、
やはり購買意欲にブーストがかかる
最近はネットショッピングも増えてきて
それはそれで便利だが
人間味で店員さんと真っ向勝負!というのも減ってきて生温いな
昔、このジャケットは一生モノです!!と飛び切りの笑顔で言われて買ったジャケットは、、
素材こそ一生モノだったのかもだが
やはりそこには流行りのシルエットという壁が有り、一生着る訳もなかったが
あの店員さんだから買ったのは言うまでもない
RUKAの写メ日記
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決め手になるものRUKA