初めての日記ですが、何を書こうか考えているうちに少し遅くなってしまいました?
少し前にコメダに行った時の話なのですが、その日はとても混雑していて、店員さんも忙しそうにしていました。
忙しいのはよく分かりますし、大変なのだろうと感じましたが、対応が少し強めで、少しだけ寂しい気持ちになりました?
もちろん「お客様は神様」だとは思いませんし、お店側にも様々な事情があることは理解できます。
でも、最低限の礼儀や優しさは、どんなに忙しくても大切なことなのではないかと改めて感じました。
反対に、ちょっとした笑顔や気遣いがあるだけで、お店の印象は大きく変わると思います。
接客は決して簡単なものではなく、余裕がない時には特に難しいと思います。
でも、それでも「また来たい」と思えるような雰囲気を作れるお店はとても素敵だと感じます✨
ぼく自身もこの仕事をしているからこそ、お客様に対する姿勢は大切にしたいと、改めて考えるきっかけになりました！
皆さまは、最近接客で心が温まるような出来事がありましたか？?