お店のセラピスト達に僕がよく言っている口癖があります
今から始めようとすること、やろうとしていることは沢山予約が入った1年後の自分でも続けられる努力の量にしなさい
そう伝えています
それは未来の自分の為の言葉でもありますしお客様の為でもあると思っている事で
2日に1度投稿を意識しているセラピスト
毎朝日記を書くセラピスト
毎日朝から晩までDMをお客様としているセラピストもいます
努力家でとても素晴らしい事ですが1年後の毎日が満了となった時同じことを続けられるか考え直して見てほしい
忙しくなったから予約だからはお客様にとっては言い訳になりません
急に続いていた日記が無くなれば「病んでいるのかな」「体調不良かな…とても心配」になるという声も聞きますし
DMの量が減れば「私がなにかしてしまったかな…」「オート予約になったから手抜き?」「太客ができたから?」「嫌われたかな」「忙しいもんね」初期から出会ったお客様には私生活にしろセラピスト業にしろ忙しくなった理由は何も関係ありません
忙しくなれば会うためのスケジュールが立てにくい、接客中にレスポンスが出来ないのは当たり前のことですがそこ以外でお客様は感じている「何か変わったな…」を絶対感じさせないセラピストになって欲しいなと思う
僕が独立してこうなって欲しくないと思うことの一つです
忙しい人ほど連絡がマメという事もよく聞きます
多忙な方でも毎日一通はおはようを必ず送ってくれるそれだけでもいい、1年後の自分が変わらずにできる継続する努力の仕方を見つけてもらいたいなと思います
零士
零士の写メ日記
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一年後のみんなへ零士