こんばんは～！！拓也まんです٩（ ᐛ ）و
さっそくですが女風の主役って誰でしょうか？
迷うことなくお客様ですよね。
たまにタイムライン見ていると
"セラピストに勝手に利用時間を決められた"
"セラピストに「～行きたい。」、「～したい。」とわがままを言われる。
というような"セラピスト主体"の接客を受けているユーザーさんをたまにお見かけします。
どうしてこんな現象が起こるのでしょうか。
それは僕が思うに、"集客活動"と"接客"の区別がついていないからだと思っています。
はじめに、"集客活動"はセラピストが主体です。
なぜなら集客活動は"自分で自分をアピールして売り出す行為"だからです。
自分主体でSNSの発信やキャスの配信をして、それに賛同してくれる人がいて成立しています。
この日記だってそうです。
もちろん読んでくれている方がいてこそですが、ここでは僕が主体となって僕の書きたいように書いています。
ただ"接客"は違います。
その方がどれぐらいの時間、どんな時間を過ごしたいのか、どんなことをしてどんなことをされたいのかなど、お客様が主体でそれに寄り添ったりサポートをするのがセラピストの接客ですよね。
こんな事意識するまでもない話ではありますが、要は"集客活動"と"接客"の感覚を区別できない人間が、冒頭で挙げたような行動をしてしまうのではないでしょうか。
また、"リード"と"自分主体"とでも、全く意味合いは異なります。
関係性にもよるとは思いますがシンプルに言うなら
リードは「ここのホテルはこれぐらいの金額で部屋はこんな感じでオススメだけどどう？他も見てみる？」
であり、
自分主体は「ここのホテルオススメだからここ行こう！ここがいい！」
の違いです。
慣れていない方に対してリードをするのもセラピストには必要ですが、こういった感覚の違いが理解できないと、お客様からしたら不満でしかないですよね（ ・-・）
女風は接客業であり、それを利用するお客様が主役です。
この構図はいくら長く一緒にいようが関係性が深くなろうが変わることはありません。
というよりも女風だからとか関係なく女の子に対して”レディーファースト"の精神は持ち合わせてないとダメですよね（´-`）.｡oO
女風ではルールやマナーを守って思う存分わがままを言って下さいね٩（ ᐛ ）و
という事で今日は"女風の主役は誰！？"というお話でした～！！
拓也
Twitter→＠candyosaka_tak
拓也の写メ日記
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女風の主役は誰！？拓也
