こんばんは~!!拓也まんです٩( ᐛ )و
今日は"セラピのスケジュール管理"というお話です~!!
セラピストとして活動して今年で4年目になりますが今更ながらふと思ったことがあります。
「他のセラピストはスケジュール管理どうやってるんやろ?」って( ・-・)
今更ながらあんまり意識してなかったんですよね( ・-・)
というのも拓也まんは事前に日程を決める出張は別として、普段のスケジュールは「その方が来たいときにおいで~」というスタンスなので、人によってバラバラなのです。
「会いたいんやけどいつがいける?」って言われて「直近ならこの日いけるよ!」という感じで組む場合もあれば、「〇日、△日、×日が都合良い!」という感じでいくつか相手の候補を頂き組む場合もあれば、ある程度スケジュールが決まって公式LINEにあげている空きスケジュールを見て「明日まだ空いてる?」みたいな感じで組むこともあります。
一番多いのは1か月先ぐらいまでで、都合の良い日にちをいくつか仰って頂いて、その日を個人的に仮で抑えて、1週間前ぐらいに予約を案内する感じです。
仮で抑えて直近まで案内しないのは本業の兼ね合いもあるからです。
まぁ今まで本業の兼ね合いでリスケになったことは数件程度ぐらいですけどね(´-`)
95%いけますが念のためそんな感じにしてますd( ̄  ̄)
あとはある程度1か月のスケジュールが仮おさえで組めたらそこからぽこっとある空きが、数日前や前日の打診などで埋まっていくイメージです。
でも他のセラピストはどうしてるのかな~って思ったんです。
・会ってる時に次の予定を決めている。
・セラピストの方から「この日いける?」と打診している。
・1か月の空きを公開して待っている。
いろんなパターンがあると思いますがお客様はどーゆー感じがスケジュール調整しやすいんでしょうね(´-`).。oO
自分の理想としてはスケジュールを組み始める前に1か月とか2か月後で活動できる日を1か月分SNSに投稿して組んでいって空きがある日を都度募集していくみたいな組み方がシンプルだしわかりやすいんですけどなんせ本業の兼ね合いや用事もあるし1-2カ月先の予定なんてわからないのでリスケになっちゃう可能性も高くなるから「う~ん…。」って感じなんですよね。
そんなこともあってたまに「どうやったら拓也君の予約取りやすいの?」って聞かれますが、1か月で複数回会うお客様は特に一番枠を抑えやすいのは、リスケになる可能性はあるかもですが先の予定を会ってるときにまとめて組んでしまうか、具体的な日時をDMしてもらえると優先的に組めやすいです٩( ᐛ )و
まぁ結局今みたいにその人その人に対応した組み方で調整していくほうがいいんですかね(´-`).。oO
皆さんの意見をお聞かせください!!
ということで今日は"セラピのスケジュール管理"というお話でした~!!
拓也
Twitter→@candyosaka_tak
拓也の写メ日記
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セラピのスケジュール管理拓也