こんばんは~!!拓也まんです٩( ᐛ )و
セラピストの裏事情コーナーです~
今回は"DMの優先順位について"です!!
【長文のDMは後回しになりがち!?】
もちろんDMの内容やそのセラピストの中での優先順位に個人差はありますが、予約関連ではないいわゆる"雑談DM"において長文の内容だと、返信が後回しになりがちなセラピストも多いはずです!
というのもセラピストの多くが新人、ベテラン関係なくたくさんの方とDMをします。
新人セラピストならご新規さんに予約をしてもらう為にたくさんのユーザーさんとやりとりするだろうし、ベテランセラピストでもリピーターさんとのやりとりはしていると思います。
なのでそれなりに活動しているセラピストだと、DMが溜まるなんて事は日常茶飯事です。
それに「一切お客様と連絡はしません!」というセラピストはほとんどいないと思います。
また、優先順位としても予約関連やスケジュールの調整関係の連絡が優先になると思います。
売れてるセラピストほどここの母数も多いだろうし、接客中はもちろん返信はできないので、そもそもDM自体ができないセラピストも多いと思います。
そんな中で雑談DMをしているセラピストだと、隙間時間や移動時間などにそういった返信をしています。
それでいてDMがずらーっと溜まってると、返しやすいものから返信していく事が多いと思います!
それに長文だとセラピストも、「時間に余裕があるときにじっくり読んでこちらも長文で返さないとな…。」っていう気持ちになりやすいと思います。
なので物理的な面でも気持ち的な面でも、長文のDMは後回しになりやすいと思います!
もちろん「全員がそう!」というわけではないですが、「セラピストから早く返信が欲しい!」という方は、長文よりも短い文をポンポンと送ってあげた方が、相手も返しやすいと思うのでぜひ参考にしてみて下さい~
ということで今日は"セラピストの裏事情コーナー"でした~!!
拓也
Twitter→@candyosaka_tak
拓也の写メ日記
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