こんばんは~!!拓也まんです٩( ᐛ )و
今日は"セラピストがお客様から言われて困る言葉"についてです~!!
【明日も接客?】
はい、これはシンプルながら困っちゃうセラピストが多いはず!もちろん会話の流れとかその人との関係性にもよりますが、基本的にセラピストは接客の予定は話したくないんですよね( ・-・)
理由は至って単純でモヤモヤされるから!!笑
もしくは次の日の予定が朝早くからとかだったら変に気使われちゃうから!!
自分のスケジュールは言って相手がプラスになることが少ないので基本的に拓也まんの場合は言いません!
特にご新規さんにこれを言われたら地雷だと思っちゃいます( ・-・)
「俺を試してるのか…!?これどっちが正解や…!?」って身構えます( ・-・)
なので純粋にスケジュールを知りたいだけならHPのシフトを見るか「もし明日余裕あるなら延長したいんだけど~」とか「明日空いてるなら明日も予約したいんだけど~」という感じで先に意図を伝えたほうがセラピストも困らないはずです٩( ᐛ )و
【経験人数を聞かれる】
これもたまーにありますが困っちゃうセラピストも多いはず!笑
「セラピストだから多いんでしょ?」って感じで聞かれると余計に返答に困ること間違い無し!
なぜなら…これまた地雷だからです!!
多かったらモヤる人だっているかもしれないし、少なかったら少なかったで不安になるかもしれないし、人によって数が多いか少ないかの基準も違うだけに返答に困ります!笑
セラピストにこの質問は聞いて得することはないはずです!笑
今回はこの2点のご紹介です!!
トーク力があったり経験が豊富なセラピストなら顔にこそ出さないでしょうが、内心返答に困ってるセラピストも多いと思います( ・-・)
そしてこの2点とも共通するのがセラピスト側にとってこういった質問は、"言うメリットよりも言うことのリスクの方が大きい質問"ということです。
なので基本的に濁したり答えないセラピストが多いと思います!
ただその人にとって必要な情報なのだとしたら、さっきのスケジュールの時のように、なぜそれを聞くのか意図を伝えてあげたらいいと思います٩( ᐛ )و
こんな感じでセラピストもお客様に言われれると返答に困ったりしちゃう言葉があったりするので、女風を利用する際には参考にしてみてください~
ということで今日は"セラピストがお客様から言われて困る言葉"についてのお話でした~!!
拓也
Twitter→@candyosaka_tak
拓也の写メ日記
-
セラピストがお客様から言われて困る言葉拓也