こんばんは〜!!拓也まんです٩( ᐛ )و
皆さんは現在指名しているセラピストのどこに魅力を感じていますか?
顔?施術の技術?会話?
いろいろあると思います。
ただセラピストって数えきれないぐらいいるし、これからももっともっと増えていくと思います。
お客様目線で言うと、それだけ好みのセラピスト、自分にハマるタイプが見つかりやすくなり、選択肢も増えて良いことだと思います。
ただセラピスト目線でいうと、それだけライバルが増えるということなのです。
自分のお店に関わらず、他店のセラピストを見ても人それぞれ個性があって、思わず目を引くような発信をする方をよく見かけます。"自分"という存在をアピールするのが上手だなと感心します。
この業界は埋もれてしまった時点で終わりなので、どんどん人も入れ替わり、いろんな人が出てくるため、常に埋もれないよう"自分"という存在を発信し続けないといけません。
それができるセラピストが長く続き、できないセラピストが指名が入らずすぐに辞めていきます。
僕はこの仕事をしていてつくづく思うのですが、日々の努力が"指名"に繋がり、その中で得られたものを活かせる人間が、"リピート"に繋がると思っています。
ここを理解しているかどうかが、セラピストにとってかなり重要なんじゃないかなと考えるのです。
どういうことかというと、まず"容姿"を例に挙げます。
顔がカッコいいとか清潔感があるとかってその人の努力ですよね。
例えば少しでもカッコよく思ってもらえるようヘアセットや化粧を学んだり、清潔感は日々の手入れですよね。
あとは自撮りとか写真をSNSで発信することで、それを見た人が「良いな。会ってみたいな。」と思って指名が入ったりもします。
次に"キャスの配信"や"写メ日記"、"TwitterでのDMのやりとり"を挙げます。
こういった活動をすることで、その人の考えや人間性、人柄がわかったりして、同じように「良いな。会ってみたいな。」と思って指名が入ったりもします。
ただそれだけでは"指名"はあっても、「また会いたいな。」とはなりにくいんじゃないかなって思うのです。
あくまでこれってきっかけなんですよね。
容姿で言うならば、化粧を学ぶことで、「この化粧品使いやすいな。教えてあげたら喜んでくれるかな。」とか、清潔感なら「女性ってこんな所まで見てるんだな。じゃあここも気を配ったほうがいいかな。」とかそういう積み重ねが普段の接客での気遣いや気配りに繋がったりすると思うのです。
また、キャスの配信をすることで、「次はこんな企画配信してみよう。」というお客様を楽しませる気持ちや、会話のスキル、写メ日記なら「女風ユーザーさんってこーゆーことに関心があるんだ。」とか、DMのやりとりなら「こーゆー理由で女風を利用している人もいるんだ。」とか、その過程の中で学ぶことや得られることってたくさんあるんですよね。
そう思って活動するのとしないとでは、同じことをしていても全然違うのです。
ただ単に、"かっこいい"とか、"皆しているから自分もキャスをする"、"写メ日記を投稿する"。
これがゴールになっているセラピストって結構多いような気がします。ただみんなやってるから自分もとりあえずやろうみたいな。
仮にきっかけとして指名が入っても長く続く関係性にはならないと思うのです。それだけなら他に良いセラピストなんて山ほどいますしね。
これって根本楽しんでないし真似をしているだけだから"作業"になる。だからしんどいし続かない。
セラピストってそういった活動をする中で得られたものを活かし、"付加価値"をどんどん増やしていける人間が人としても魅力的なんだろうなと考えるのです。
少なくとも自分はそーゆーセラピストを目指しています。
ただこーゆー付加価値って目に見えないんですよね。
だからこそ意識していないセラピストは気づかない所でどんどん差が開いていく…
一見真似をして同じような魅せ方に見えてもそういう人たちって見えないところで必死に考えたり努力してたりするんですよね。
それを隠すのが上手いから余計に見えない所で差が開く。
この仕事は指名はあっても"継続"が難しいのです。
今あなたが会っているセラピストはリピートしているセラピストですか?
もしそうならそのセラピストはきっとこういう意識のもと活動している良いセラピストなんだろうなと思います。
拓也まんもそれを目指して日々コツコツ、見えないところで差をつけていけるセラピストになりたいのです…!
さて明日からも元気にがんばりましょ~!!
それでは皆さんおやすみなさい(_ _).。o○
拓也
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付加価値は目に見えない拓也