こんばんは~!!拓也まんです٩( ᐛ )و
昨日は拓也まんの個人イベントである"くじ引きイベント"の当選発表キャスをしました!
改めて参加して下さった皆さん、キャスを観にきてくれた皆さんありがとうございました~!
僕が思ってたよりも皆さん楽しんでくれて、僕も「やって良かったな~」と思いました!
今までも個人的にイベントは定期的にしていたのですが、今回のような皆で盛り上がるようなことはしていなかったので、すごく個人的にも良い経験になりました!
あとは何より僕も昨日はすごい楽しかったんです( ・∇・)
当選発表キャスをする前から「当たるといいな~」とか「ワクワクする」というようなDMを頂いて、楽しみにしてくれている人がいると思うと一層気合いが入りましたし、「せっかくだし普段と違う髪色で配信しよ~」ってセットしている時からワクワクしたり。くじを引いている時も「誰がこの景品当たったんだろ?喜んでくれるかな?」とドキドキしてました。
そんな時ふと思ったんです。
「こーゆー気持ちって接客前のお客様も一緒なんだろうな~」って。
そのセラピストのことを指名して、当日会う日までDMのやりとりの時からドキドキしていたり。「当日会う時の為に美容院行こう」とか「服を買おう」とかってワクワクしていたり…。
「次会ったら〇〇してもらお~」とか「〇〇お願いしてみようかな~」とかっていう風に楽しみにしていたりすると思うんです。
興味を持っている人や好意を抱いている相手なら尚更ですよね。
昨日の僕は、配信前はドキドキわくわくしていて、配信を終えた後はみんな楽しんでくれていて、達成感や充実感と共に、凄く心があったかくなりました。
これってお客様も同じ気持ちで、会う前はドキドキわくわくしていて、会った後はきっと心があったかい気持ちの方が多いと思うのです。
そんな風に自分のことを思ってくれて、ドキドキしたり、会うのを楽しみにしてくれている人の気持ちを無碍には絶対できないですよね。
改めてこの仕事って素晴らしい仕事だなって思ったんです。
会社員の仕事もしているからこそ言えることですが、普段普通に働いていて、接する人に対してそういった気持になってもらったり、あったかい気持ちになることってそうないんですよね。
この仕事だとセラピスト次第で接客をするたびに味わえるんです。
それと同時に、もちろん良いこと、楽しいことばかりの仕事ではないですが、接客が"しんどい"とか、"辛い"という気持ちしか持てないセラピストってお客様のそういった気持に応えきれていないからだと思うのです。
タイムラインでもよく"雑な接客だった"とか"塩対応された"とかっていうのを目にしますが、きっとそういうお客様の気持ちを無碍にするセラピストって手を抜いて楽をしているようで、実際は気持ちは満たされず、達成感や充実感を味わうことなく自分で自分の首を絞めているんだろうなーって思うのです。
お客様のそういったドキドキや楽しみにしてくれている気持ちを汲み取って、全力で応えていれば、自分も心があったかくなって「もっと頑張ろう」っていう向上心につながるんじゃないでしょうか。
だからこそ、容姿やテクニックももちろん大事ですが、拓也まんは変わらず"自分に会いに来てくれる人は全力で向き合い大事にする"をモットーに明日からも頑張るのです!
ということでこれからもTwitterだけでなくキャスやイベントなどもっともっと盛り上げていきますので皆さん楽しんで下さいね~!!
それでは皆さんおやすみなさい(_ _).。o○
拓也
Twitter→@candyosaka_tak
拓也の写メ日記
-
お客様の気持ち拓也