セラピストの予約方法はさまざまです。DMでやり取りをして予約することもあれば、お店へ直接問い合わせてセラピストを紹介してもらうこともあります。中には、指名無しで今すぐに利用したい方が、その時に空いているセラピストとマッチングするケースも。
DMでのやり取りがあれば、ある程度お客様の雰囲気を知ることができます。しかし、まったく情報のない状態で「初めまして」と出会うことも少なくありません。顔が見えない、声が聞こえない、年齢もわからない――そんな状況で、お互いに安心できる関係を築くことがとても大切だと考えています。
お客様の中には、「どんな人が来るのかわからない」という不安を抱えている方もいらっしゃるでしょう。だからこそ、第一印象で「この人なら大丈夫」「安心できそう」と思っていただけるように心がけています。心が解放されなければ、体の解放なんてできるはずがない。そう思うからこそ、まずは安心感を持っていただくことを大切にしています。
セラピストになったとき、代表から「まずは粗を無くすことが大切」と教わりました。施術はもちろん、会話やビジュアル、すべてにおいて“粗”をなくすこと。それが結果として、お客様に安心していただくことにつながるのだと、今の僕は解釈しています。
初対面だからこそ、安心できる時間を。そんな気持ちで、今日もお待ちしています。
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CANDY OSAKA 愛染
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愛染の写メ日記
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「初めまして」のお客様へ向けて愛染