どうも！石田シロウです！
今回は、X （旧Twitter）のやりとりの失敗談について少しお話しさせていただきます！
毎日楽しくDMでのやり取りもさせてもらってるのですが、通常は、敬語で丁寧にお話しさせていただき、徐々に距離を縮めていくのが理想ですよね（＾ω＾）
ところが、以前一度、予約が確定した瞬間に、喜びのあまり舞い上がってしまい、無意識にいきなりタメ口でお返事をしてしまったんです…！
普段はお客様とのやり取りにすごく気をつけているのですが、その時は「やった！」という気持ちが強すぎて、距離を詰めすぎてしまいました、、
結果、そのお客様から「不愉快」と感じられてしまい、予約をキャンセルされてしまったことがありました…。
正直、その時は本当に落ち込みましたし、後悔しました（ ; ; ）
やっぱり、お客様との距離感はすごく大事だと改めて実感しました。
やっぱり自分としても、仲良くなりたいと思うので敬語の壁は乗り越えたい。
でもいきなり距離を詰めすぎるのも違う。
やり取りの中で「タメ口でもいいよ」って言っていただけるか、
もしくは自分から「タメ口でもいいですか？」
と許可をもらうまでは、敬語を崩さないことが信頼関係を築く上で大切だと感じました！
これからも自分自身、日々成長します！
引き続き、応援よろしくお願いします！！
石田シロウ
X(旧Twitter)↓
https://x.com/sishida11944?s=21
石田 シロウの写メ日記
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No.32 舞い上がって石田 シロウ
