大雅の写メ日記

今日は昼から友達のお見舞いに行ってきました！急遽みんなでお見舞い行くと知らされて急いで準備しました。


手術後やったんでどうかな？って心配してたけど元気そうで良かったです♪普段は接客のお仕事しててその子はプロの接客だなって話してるだけでも思う時があります。


この業界も言ってみれば接客業の一面もあると思います。接客において重要なことって何だろ。


ん〜、身だしなみ、傾聴、言葉遣い、臨機応変な対応、プラスアルファの提供挙げていくとキリがないです。


これらが1つでも大幅に足りてないと成り立たないと正直思っています。でも今自分が完璧にこれらをこなされているかといえばそうとも言えない。


だから他で補う部分を作ってます。もちろん全部出来れば完璧なんですけど上手くいかないもんですね


これに関しては経験して身につけていく。


だからこそ1回1回のご予約を大切にしています。



たいが。