ホスピタリティってよく接客業とかで聞くけど難しいよねぇ
結構あったらなんか落ち着くしそんなめちゃくちゃ喋るタイプじゃないけど面白いし話したくなるってよくやってもらえる☺️
知ってる人もいると思うけど僕はお昼本業でも接客業してまして、
よく気持ちのいい接客とはとかホスピタリティとはってところを周りの後輩に問われる時が多くて考えさせられる、
丁寧にミスなくお客様なら対応するのがいいのかと言われると間違ってはないけど全てではないんちゃうかなと思うんよね
完璧な対応は勿論安心感あるし丁寧でいいんやろうけどそれが慣れた対応やとなんかホスピタリティとは言わんのかなとも思う。
新人の子で何かミスがあっても必死に満足してもらおうって対応してくれる姿とかみると結果どうであれどこか暖かいし自分の為にしてくれてるなって心から接客してくれてるなって感じるよね。
そうゆうのがホスピタリティなんかなって心からの接客やなって思うしそれはもっと磨いていきたいし初心を忘れたら人間あかんなと感じます！
大稀の写メ日記
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ホスピタリティ大稀
