.png)
よくSNSで見かける言葉があるんだが
・塩対応
・寝られた
・前にしてくれてたことがなくなった
見かけただけで真実はわからないし、ごく一部なのかもしれないが、一定数いるのは恐らく事実だと思う
本当に喜ばれるのが好きならいくらでも知識を得る
何をしたら喜ぶか
何をしたら満足してもらえるか考えるはずだ
決してどうしたら楽できるかなんて考えない。
そう考えた時点で既にお客様フォーカスじゃない
自分フォーカスだ。
要は「お客様をお金として見ている」となる。
この仕事の醍醐味は、直接密になってお客様と触れ合えることでもある
自分が考えたことを実践して喜ばれたら心から嬉しい
それが直接わかるんだ。声で伝えてもらえる時もある
これほど嬉しいことはあるだろうか。
仕事は自分で楽しむものだ。
せっかくの人生、喜んでもらったり必要とされるものになれることは生きがいとなる。
その生きがいを是非知ってもらいたい
お客様の為と思いきや、実は自分の為。
自分のために精いっぱい目の前に向き合う。
