基本的にはご予約打診のお返事に関しては
即レスする様に心がけている。
おそらくだけども
ご予約する時ってお客様は心の準備が相当
必要だったりするものなんじゃないかな
と思ったりする。
お返事が中々セラピストから
来なかったりしたら不安になるし
他の予定入れようとする気持ちも
理解できる。(自分がそうだから)
セラピストからしてもご予約の取りこぼし
になるしセラピストにとっても
お客様にとってもお店にとっても悪いこと
しかないよねってお話だよねん。
どの立場の人も笑顔になるように
ご予約の打診についてのdmには
敏感になり即レスを心がけたいよね。
逆に
ご予約したい!てお客様がいうてはる
のにそのお返事を1日2日平気で放置
してしまうセラピの気持ちったら
どんなもんなんだろう。
正直かなたからしたら意味わからーん
問題に発展しますね。
せっかく自分というセラピストを全国の
セラピストの中から選んでくれたんですよ。
そのお客様の勇気ある打診には全力で
応えなきゃいけないでしょ。
夏向の写メ日記
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『ご予約打診問題』夏向