先日、初めてお客様に入って頂いたのですが日にちが経つにつれて反省点がボロボロと出てきてしまっています…。
まずカウンセリングの時点からあれを聞いておけばよかった、これを聞いておけばよかったという反省が多々…。
そして、全体的にもっと会話を交わすべきだった。
お客様のことが分からないと真にお客様の求めていることがわかる筈もなく、それ以前に緊張をしっかり解せていたのかも今となっては疑問に思ってしまう。
まだまだコミュニケーション能力が不足しているなと痛感しております。
もしまたお会いして頂けたら、バージョンアップした僕を感じて頂けるよう、また、前回以上に満足して頂けるよう、この反省を活かしていきます( *˙ω˙*)و ｸﾞｯ!
悦の写メ日記
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反省…悦
