はるとの写メ日記

本業で歴の長いベテランさんと入ると忙しくなることが多い。

その人自身がお客様をたくさん抱えているからというのはもちろんだけれど、引き寄せられるようにしてお客様が予約を入れてくる感じがする。

そういうスタッフさんは指名であれフリーであれ、一人ひとりのお客様への対応が全部同じ熱量で、問題解決に向かってちゃんと対応しようとする姿勢が自然とできている。

自分も在籍長いのでそこそこにはなってきてるつもりだけれど、まだまだだな、と身が引き締まる思いです。